| 山水桂林 |
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旅游小知识——什么叫直客
随着国家经济的不断发展，人们生活质量的逐渐提高，出门旅游已成为我国人民的时尚。就旅游这个热门的话题，出现了越来越多有关旅游的新名词，为了广大旅游者对此更为了解，桂林旅游精品网（http://www.gljpw.com）为您提供一些旅游名词的解释，供您参考，希望能对广大旅游者有所帮助。
一、什么叫直客：
直客是指准备出门旅游的客人，利用当今先进发达的通讯手段和网络技术直接与旅游目的地旅行社（不通过出发地的组团社）联系，商定旅游行程计划并完成旅游活动。
二、直客的优点：
避开一个可以避开的中间环节。旅游目的地旅行社与出发地组团社相比较：同样的旅游行程、游览元素、同样的品质，旅游目的地旅行社的旅游费用肯定较低，但游览的景点是必游的、品质的、经典的。出发地组团社的旅游费用肯定较高,因为最终还是要把客人交给旅游目的地旅行社来接待，它起到的只是中介作用，所以出发地组团社的费用肯定要高。这是一个放之四海而皆准的道理。但有的旅客还是选择出发地组团社，应该说肯定有他的道理。
三、直客的误区：
但是，令许多直客朋友不可思议的是：当他们对比价格时发现，直接与桂林旅行社进行联系，参加桂林旅游的价格，比参加出发地组团社安排的旅游费用还要贵，甚至贵很多！这是什么道理呢？
真实的情况是这样：有的出发地组团社设计的行程都非常简单，内容空洞。出发地旅行社安排的都是一些便宜、免费的景点而且品质低、没有观赏性。桂林许多传统的、常规的，必游的、经典的景点，都不安排在行程内，偶尔安排一两个必游景点，却都在不显眼的地方标上“自费”二字。旅行社把大部分的时间就都留给客人参加自费的景点。客人在游览过程中不停的掏钱，不停的付费。所以他们在组团时价格当然就很低，甚至大多数都低于成本价。实际上，客人花的钱比直接到桂林参加旅游的钱花得还要多很多。桂林有句熟语叫做“碟子盘出碗价钱”。意思是说：碟子比碗便宜，但不小心，花掉的钱是买碗的钱，不划算。所以这些出发地组团社它的价格是虚幻的，不真实的。与旅游目的地正规的品牌旅行社设计的时间合理、行程内容饱满、安排都是必游的、品质的、经典的景点线路，完全没有可比性。
不可否认，有的出发地组团社，拿到的机票折扣可能很低。它主要是通过买断机位，或者是给回扣等手段实现。这样一来，它的操作成本和运营风险会很高。旅行社是一个企业，企业需要成本。企业要追求回报，争取利润最大化，它不可能免费或者亏本去招徕客人。可以肯定，这种高成本、高风险的行为企业不可能自己承担，一定会转嫁到游客身上。所以通过客人到达旅游目的地后，利用客人增加自费景点重新付费，来实现它的风险转让。相对来说，旅游目的地旅行社就没有这方面的风险。所以价格是真实、可靠的。
但是，直客朋友也要当心！桂林当地的一些旅行社，与一些出发地组团社互相串通、使用骗招，设下陷阱来误导直客朋友。所以直客朋友在比较时，不能只看价格，要跳出只求价格不顾服务质量的怪圈，不能简单的以价格来选择旅行社。一定看清旅游行程的元素组合。保持谨慎，避免既花费宝贵的时间和金钱又游览一些低品质的景点而遗憾。这样遗憾和损失，是无法弥补的!
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