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作者 主题:[旅行社]港澳游仅280元 一天六处购物 不从被抛高速路 楼主
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港澳5晚6天旅游只要280元,你信不信?还是来看看在上海工作生活的王女士的遭遇吧。

  港澳6日游竟然只要280元


  今年3月底,在上海工作生活的王女士与在安徽蚌埠老家的朋友一起到当地的春光国际旅行社报名参加港澳5晚6天旅游,旅行社报价为280元/人,王女士有点怀疑,但在旅行社的一再推荐下还是接受了。

  随后,双方签订了一份《安徽省国内旅游合同》,与旅行社实收280元/人不同的是,合同上写明的游费为1980元/人。王女士当即指出不妥,旅行社解释,如此写是为了应付工商、旅游、税务等部门检查。

  此后的3月26日,王女士等人从安徽乘坐火车前往广东东莞,再从于3月28日从东莞前往香港。王女士说,悲惨遭遇自此开始。

  当天下午在香港半山,旅游行要求他们每人出160元参观蜡像馆,游客不从。地接导游便说出种种侮辱他们人格的话,春光国际旅行社带团人“妍红” (音)不但不帮他们主张游客权益,反而劝他们不要与香港导游争吵。

  3月28日晚上8点,他们被安排于晚上8点多乘船前往某个小岛入住酒店。出乎她意料的是,酒店并没有旅行社原来承诺的好,由于他们前往那岛系乘坐当晚最后一班船,晚上也不好出来。同时,由于岛上比较荒凉,只好呆在酒店。

  由于酒店所在岛屿离市中心很远,第二天早上五点钟,他们就被叫醒。当天的行程就是前往六个购物点购物。王女士记得,前往红磡京安街18号半岛广场地下1-2商场购物时,被引进一间屋子,人一进屋子,门就被锁上,之后被要求如果不购物将不能出去。王女士说,她不得已才决定购物,然而,营销人员推销金项链,买到手后却发现纯度很低,5980元的项链在其他商场只要2000多元。

  旅客拒绝自费被抛高速公路

  王女士开始对导游推荐的购物景点怀疑,对导游推荐需另行付费的旅游景点也不太相信。但由此付出了惨重代价。王女士告诉记者,3月31日,她就因不交160元去参加导游推荐的一旅游景点,与另一同伴一起连同行李均被强行抛弃于澳门某高速公路上,无奈中,她们拖着行李在高速公路上心惊胆战步行了一个半小时,才走出来。

  王女士说,除了强迫购物、高速公路抛客外,旅行社还于3月30日晚上让他们入住一个离市中心很远的酒店,无端不给他们解决晚餐。回来投诉后,旅行社一会说要经过调查才能回复,后来又说要过了清明才能回复,到最后又以已开除“妍红”为由不再理睬。

  记者联系春光国际旅行社,在记者亮明身份前,自称为有关负责人的李燕说,妍红并没有被开除,旅行社仍在开展280元/人的港澳5晚6天旅游业务,没有接到过一起投诉。对于280元/人的低价,李燕解释称为有关方给旅游者每人补贴800元的结果,但无法明确告知“有关方”究竟是谁。而当记者亮明身份后,李燕就迅速挂断了电话。

  蚌埠市消保委承诺,如果王女士向该委投诉,将受理并解决该投诉;蚌埠市旅游局则表示,如果王女士向该局投诉,将于5个工作日内给回复。王女士已向这两个部门投诉。


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发帖时间:6/13/2012 9:25:00 AM   短消息 编辑 引用

作者 主题:回复:[旅行社]港澳游仅280元 一天六处购物 不从被抛高速路 沙发
flower 离线
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太坑爹了,还是别贪图便宜的好,外出旅游,选择一家服务质量好的旅行社很重要。


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发帖时间:6/13/2012 9:29:00 AM   短消息 编辑 引用
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