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• [CODE]引用忍者无敌于2010/4/20 17:39:00说道： 　　我经常会想起思想家，他在我漫长的生活中短暂出现过，我们的生活轨迹只在那一个月里重合过，此后就各奔东西，我再也没有见到过他。直到今天，我都没有再见到他，我不知道他现在在哪座人生的港口漂泊，又会漂泊向哪里。 　　他在《暗访假烟窝点》里出现过。 　　他将重组人类信念作为了自己的目标和使命，他对中国古典哲学研究很深，他一直固执地认为中国的传统道德是人类最高的思想境界。 　　可惜，他不在我的身边，如果他能够听到讲师这些异端邪说，一定会将他批驳得体无完肤。而我，却找不到反驳讲师这些妖言惑众的缺口。 　　每个人都是一条河流，流淌在自己的航道上，你不知道什么时候会与别人合流，什么时候又会与别人分流。 　　想着这些年来，有多少朋友分开后，再也没有见面，做乞丐的吴哥，做妓女的小雯，做血奴的长发……我们肯定今生都不会再见面了。而此后，又不知道谁会出现在我的生活中，不知道又会和谁走在大街上，坐在茶馆里，喝着同一瓶啤酒，抽着同一盒香烟……人生有着太多太多的缺憾，也许正因为有这些缺憾，才让人变得无限怀恋，才让生活变得丰富多彩。 　　人生有太多的不可预测，天下没有不散的宴席，只有在宴会中好好珍惜朋友，才不会在曲终人散后留下太多的遗憾。 　　 　　 　　要成为一名合格的售楼人员，需要严格的训练，尤其是对于像我这样的生手。 　　讲师离开后，接任的是一个40多岁的女人，西装革履，短发抚肩，看起来异常干练。她要求我们面对顾客的时候，一定要看着他的眼睛说话，而且要面带笑容，说话的语气要有起伏，这样才能让顾客产生亲切感和信任感。 　　这个40多岁的女人也是一名心理学高手。 　　她给我们分析了不同顾客的情况，从顾客的种种外在表现判断他的经济实力和是购房意向。 　　如果顾客看房的时候是开着车来的，可能会有购房意向；如果顾客是夫妻两个人或者男女一起来的，可能会有购房意向；如果顾客衣着光鲜谈吐不俗，可能会有购房意向……遇到这样的人，就要运用自己的口才和肢体语言，将他留住。 　　如何对方眼神闪烁，脸色潮红，不够自信，可能不会购房；如果对方衣着寒酸，皮鞋蒙尘，可能不会购房；如果对方声音轻飘，或者闷声不语，可能不会购房……遇到这样的人，交谈两句后，就可以置之不理。 　　我承认这个40多岁的女人总结得非常精妙。多年后，在我还没有女朋友的时候，在我想买房却又没有钱的时候，在我看着房价像夏天的温度计节节攀升的时候，我每隔几个礼拜就会走进郊外的售楼部，看着那些装饰一新的样板房，以聊心中的饥渴。那时候的我心惊胆战，总担心售楼小姐看穿了我的心理，所以总是眼睛躲躲闪闪，神色惊恐不安。那些深谙其中诀窍的售楼小姐，将我晾在一边，连一杯水也不会倒给我。我跟在别人的身后灰溜溜地走进样板房，又灰溜溜地溜出来，像做贼一样。 　　 　　 　　40岁的西装女人继续分析说，当一个顾客在是否购买间犹豫时，他通常会找一些借口来搪塞，这是销售人员最关键的时刻，一定要抓住顾客的心理，让他早早定下来。 　　如果顾客的嘴唇突然抿紧，眉头紧蹙，那就是在思考该不该买；如果顾客的话语转向一些细微末节，比如交房时间、付款方式，那就证明他已确定购买；如果顾客身体后仰，擦脸拢发，那就证明他拿定了主意…… 　　房子很多，可供选择的机会很多。“你的机会稍纵即逝，如何才能让他马上确定下来，这是需要窍门的。”西装女子说。 　　首先，让他马上交了定金，定金从几百元到几千元不等，交的越多越好，只要他交了定金，他要不要房子都无所谓。 　　我问：“人家要是不愿意交定金呢？” 　　西装女子说：“用激将法。你可以说这个房子你的朋友已经看好了，如果他不要，就给你的朋友；你们还可以互相配合，一个是销售人员，一个是顾客；你也可以说，如果他今天不交钱，明天早晨一上班就有人来交钱，这个房子就要给人家了；你还可以说，这个房子是目前最便宜的最稀缺的货源，本来已经有人定了，但是因为没有交首付，刚刚收回了房子……这样，他一定就会留下定金。” 　　我问：“可是，我们的楼盘刚刚开盘，货源很多，顾客一般都不会着急的。” 　　西装女子说：“每个楼盘货源再多，都会造成一种货源紧张，房子卖得很好的假象。” 　　西装女子指着墙上的销售进度表说：“等到你们上班的时候，我们就会在80%以上的空格处添上‘已售’的字样，只留下朝向和楼层不好的房子提供销售。” 　　我大惑不解：“为什么这样做？” 　　西装女人振振有词地说：“所有的楼盘都是这样做。先卖不好的，最后再卖好的。因为好的不愁卖，并且可以卖到更好的价钱。这叫‘捂盘销售’。” 　　想不到，卖房子居然有这么多的“学问”。 　　如果你看到售楼部墙上的销售进度表，千万不要相信；如果售楼小姐给你说房子卖得很好，要你赶快交定金，说不交定金房子就成了别人的，你也千万不要相信。你买房子的时候，一定要慢慢选择，不要一时冲动，交了定金，你就由主动变为了被动。[/CODE]
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