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[CODE]引用快乐北极熊于2006/6/7 16:38:00说道: [B]解说:[/B] 原来,除了鼓动游客参加购物之外,设置自费项目甚至强迫游客参加自费项目是旅行社赚钱的又一武器。游客往往被引诱来往于价高质次的自费景点,正常的游览时间被压缩挤占,实际支出往往大大超出所报的团费。 邬敬民:我曾经带团去过俄罗斯,导游就讲,世界闻名的芭蕾舞,乌兰诺娃等等说一大堆,很多客人在去之前已经知道这个东西了,但是不知道价钱,他就说多少钱,两千卢布,两千卢布相当于七百块人民币,但是实际上我出去了解一下的话,票价只有六百卢布,相当于两百块人民币。 记 者:这些钱都是你们拿了? 邬敬民:不是我们拿了,因为团费太低了,我们先把这个钱赚回来,补平了才行。就是说实际上这个钱是我拿了,但是我在这之前为你们里面填了很多钱进去,你的吃喝拉撒住是我先付的钱,然后我再逼你参加这个自费项目,非得让你拿出来。 记 者:我不给。 邬敬民:你不给,有办法收拾你。我们有很多这种情况,我听说一个导游,在泰国,他怎么办?他讲得很激动,很生气,客人就是不肯参加自费项目,你就是一块钱报的命啊,你也没有说那么多,好,我就是死活不参加,这个导游怎么办?他拿了一支枪出来,泰国是自由买卖枪支的,当然他没有拿着枪指者客人。他说得很生气的时候,他用什么办法呢,他翻自己的包,翻着翻着“啪”一个东西掉在地上了,很多人都在看,什么呢?一支枪。他把枪捡起来,吹一吹又放到包里去。这种情况下,客人吓得要命,很害怕,看到他的表情,谁知道他什么时候就拔枪走火啊。 记 者:真有这种事情发生? 邬敬民:太多了。泰国就有一个导游,去年5月份,他就当场拔枪把经理给打死了,这报纸都有登,这是最恶劣的,但是一般都不会。一般的导游都会动之以情,晓之以理。先给你讲道理,拜托啊,老大,这1块钱可能吗?有点正常思维的都认为是不可能的事情,羊毛不能出在狗身上,就得从你身上弄出来。我就碰到过一次,在泰国,我的导游不开门,客人都站在车门口,因为天气很炎热,我让开门。开什么门。我说都玩了,我们该走了。什么走,自费都不参加,去哪里,我都亏死了。我说不行,你得把门开开,有些人已经参加了,有几个不参加,你不能连累大家。好,司机把门开了。开了以后,客人上车,但是不开空调,客人又跑下来,在车上更闷热,我说你开空调啊。开什么空调,油钱都没赚回来。我又跟他说一下,我说你看看那么多人,你给我一点面子好不好,我们大部分人还是愿意出一点钱的,好,就又开了空调,但是不走,就耗在那里。有几个不参加自费的,他就在那里逼,不参加自费是不是,那我们都不走了,你看着一车人就等你们几个人。这种情况下逼得他们没办法。[/CODE]
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