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• [CODE]引用一棵小草于2007/4/11 9:31:00说道： 　　可能许多人都无法理解一个男孩子端茶送水，迎来送往，他们强烈的自尊心和体现自我价值的特性会甘于这看似平凡乏味的工作吗？但事实证明，乘务员不是专指空姐，“空哥”也是必不可少的。因为他们是那么出色，他们拥有良好的综合素质和娴熟的服务技能，在空防安全、行李摆放、应急处理和餐饮服务等方面有着自己独特的优势，完全胜任这个于细微处显真情，于平凡处见伟大的神圣职业。因为这份特殊的职业需要更多的热心、耐心、细心和爱心，他们平日刻苦学习，丰富了业务知识，提升了服务品位，磨掉了身上的稚气、浮躁、自负、大男子主义。他们深知只有提高自身的综合素质和处理问题的能力，才能够更大程度地把服务这门学问做好，满足不同层次旅客的需求，如果一直安于现状，停滞不前的话，只会被社会被集体淘汰。 图1：机上预录设备的使用是这样的！[/CODE]
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