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[CODE]引用paula于2007/7/21 8:25:00说道: 通过这几个案例,我们应该明白,在做战略的时候,做分析是多么重要的一件事情。接下来向大家介绍一种工具,SWOT工具,用它分析对手,而不是评价对手。 1)直面残酷现实(WT):Weakness(弱势)、Threat(危险)(或者是竞争对手的优势和机会); 2)保持坚定信心(SO):Strength(优势)、Opportunity(机会) 如果没有SWOT原则,我们会评价这个对手,谁不行了,谁像瘦死的骆驼,太容易引入评价而不是分析。SWOT里面有两个线索,第一条线是 W和T。W就是自己的弱势,T是你在竞争环境当中面临的危险,或者是竞争对手的优势和机会,这是直面残酷现实的部分,相当于夯土,把现实当中最肮脏的部分摆出来,不管你多么不喜欢它们。第二条线是 S和O,S 指的是你的优势,O是竞争当中的机会,是保持坚定信心的那一部分。 用诸葛亮著名的"隆中对"来对SWOT做一个介绍。 刘备三顾茅庐,终于在第三次见到了诸葛亮。两人在草堂里面彻夜长谈,诸葛亮当时做了一个非常有名的隆中对。其实现在来看,它就是一个非常出色的SWOT的分析,后来刘备的整个战局都是按照这个分析做出来的。 对于刘备来讲,他有什么弱势呢,第一,没有地盘,只是借踞在刘表的荆州里面;第二,没有兵马,几千上万的兵马而已。有将而无兵,只是一个皇叔的名头。刘备有什么样的威胁呢?当时江湖上有很多的豪杰,诸葛亮找到最主要的两个竞争对手,一个是曹操,另外一个是孙权。诸葛亮认为曹操得的天时,挟天子以令诸侯,孙权三代在江南,有地利。刘备没有天时也没有地利,同时他没有地盘没有兵马,这是非常残酷的一个现实。诸葛亮并没有忽略这些残酷的现实,把它全都摆出来。 之后诸葛亮也强调说,你刘备的优势是什么?你的优势第一是人和。曹操的天时,孙权的地利,刘备的人和,刘备在江湖上以道义而闻名,老百姓愿意跟着他,各地的豪杰愿意跟着他。另外刘备以皇叔的身份自居,以刘家正统血脉的身份自居,这是比较得道的,这是两个优势。当然你说它是优势就是优势,说它不是优势也不是,因为它是虚的,不是实实在在的。但是诸葛亮认为虽然是虚的,但仍是很大的优势。那么机会在哪儿呢?诸葛亮说,第一个机会就是刘表的荆州,第二机会是刘璋的益州,就是现在的四川。 果不其然,后来跟刘备相争的就是曹操和孙权这两个竞争对手而已。而刘备得以顺利发展也正是因为他得到了荆州和益州,尽管后来荆州又丢掉了,但是以益州为根据地发展起了自己的地盘。我们来看当时的地图,从地盘上看,蜀国也不算小,而且还比较富裕。这是一个非常漂亮的SWOT分析。诸葛亮是一个非常了不起的战略家。 直面残酷现实(WT)的分析方法有几个要点: 1)1%和99%原则 : 即使自己有99%是好的,忘掉它们,因为他们已经是存在的了;关注那 1%不好的方面,把它放大100倍来检讨。 即使别人有99%是不好的,忘掉他们,因为这些与你没有关系;关注那 1%好的方面,把它放大100倍,看看有没有值得学习的地方。如果有,毫不犹豫地学习。因为反倒是竞争对手 1%好的方面,可能会成为你的威胁,对竞争对手千万不要轻易一句话否定,要放百倍注意他。 2)No excuse原则: 要分析竞争对手而不是评价竞争对手。只要说一句贬低竞争对手或者为自己找理由的话,就关上了自己学习的大门。如果你不想做什么事,你有100 个借口;如果你想做什么事,你有1009个方法! 3)夯土原则: 把自己的弱势分析得越透彻,把对手的优势看得越清楚,成功的可能性就越大。不要忽略竞争对手的优势,忽略自己的弱势。 在我的管理方法中,每个部门做自己的计划的时候,必须有自己部门的SWOT分析,这帮助我们以清醒而自信的心态面向未来,我受益匪浅。只有对外界的各种情况保持清醒的认识,这种情况下建立的自信,才是真正的自信。---直面残酷现实,保持坚定信念 -- 多背一公斤----爱自然,更爱孩子 http://www.1KG.org[/CODE]
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