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[CODE]引用景麒于2007/8/30 14:12:00说道: [color=#22bb22] 11. 开车的时候喜欢听交通台,有音乐有路况信息,主播叶莎的声音永远是那么温柔。有一段时间,每天下午3点半都能听见一个盖世鸭王的声音蹦出来:“欢迎您到XX电脑城购物,价格最低,服务最好!”我的锤子呀,这种屁眼大掉心的话还在蒙骗过市呵。 那天快下班的时候,来了一家人:一对老夫妻,一个小孩,外加一个漂亮的少妇。 凡是快下班时来的顾客,基本上都是看着玩的,起码当天你不要妄想宰他们了。客户群体本身是并不存的在,他们是你自己亲手浇灌出来的,市场也是烘烤开拓出来的。 接待顾客有个原则:不论他们想要什么,反正我会说您要什么我们这就有什么。管他三七二十一,先拉进来再说,拉进来坐着,整间店子就显得人气旺,咱中国人就喜欢往人多的地方窜。这一点在早上显得尤为重要,都希望从开门一直红到关门。 小倩以前拉进来一帮大妈,我坐过去一搭讪,大妈们瞪着眼睛问我:“你们这不是XX服装城么?”我立仆,爬起来告诉小倩,小倩也立仆。 三流JS让想装机的顾客不装机;二流JS让想装机的顾客装成机;一流JS让不想装机的顾客也临时去银行取钱跑回来乖乖地装机。一流JS做成的事,我也做成过,但只成功过一次。所以我还只算二流。不过也算到顶了,因为一流JS都转行了。 那回是一个胖子,在菜市场买完菜后颠着小步吹着口哨进来逛着玩。我正好没事,想着提一篮子蔬菜的他也不会真买吧,于是尤其放松地一通吹起,噼里啪啦地把折扣打起,礼物一件件往上加,吹得他欲罢不能,蠢蠢欲动。他是个老实人,坦白说今天就带了买菜的钱。我说这没问题,我陪你去隔壁工行取就OK啦。他还在犹豫,这是个关键时刻,胜败即在此,必须要催情到他发春。 我猛地发飚,伸出一个手指说加送你一个游戏专用冰垫,价值288元。他不信,我淡淡地说,“这样子吧,你去对面那个店面看看,里面就 摆了这玩意,你问他要多少钱好吧。问完了你再考虑一下。”然后赶紧威胁一句“另外,只有在今天装才送哦,你明天来就没了。”胖子果真去问了,问完后,二话没说就让我陪他去取钱了。一星期过去了,胖子跑了回来,我还担心他是不是回来找茬的,没想到他跟我哭诉说他被老婆骂了一通,我说兄弟,没事,电脑是个好东西。对吧?那啥鼠标垫好用吧?还需要点啥不? 说到这里了,我撇开来叙述网友们,尤其是女性网友们最喜欢的打折扣搞优惠活动吧。我送胖子的那个鼠标垫确实是标价288的那款,我当着他的面去拿的,不过我去拿货只要区区18块钱,估计包装成本就占了12块钱。就他妈一个毛玻璃上喷层涂料做成的玩意,18块钱我都嫌贵,用起来不仅鼠标跳针跳得厉害,而且能冷得让您手腕的血冻结成栓。 如果是我和您直接交易,那么再怎么优惠都是假的。您想想啊,除开我国官方媒体,谁都不能捏造出没有代价的幸福啊,所以,必须要有第三方介入并承担成本,譬如说厂家,譬如说电脑城。那么您就可以通过我从厂家或电脑城那里获取优惠。光在我这折腾,您想都别想。活动越多,您的遗像越难看。 您要问我啥时候搞活动?我等您进到店面坐起后给您说第一句话的那个瞬间起,就正式宣布开始了宇宙间从未有过的折扣活动。也就是说,您任何时候来,我都会笑着告诉您,我们刚准备在搞活动,您是第一个受惠者。有优惠,有礼品。 装机商搞活动还不算厉害,毕竟邪恶力量有限。您有机会去那些品牌商的店铺后面看看,那活动宣传单堆起来比您还高,他们那样才叫绝 。 世界上只有两个价格,一个成本价一个卖价。绝对无它。卖价越高,我活动做得越大,送得东西就越多。反正最后钱还是出在您身上。送东西就是一缓冲带,缓和 JS与顾客在价格上的争端。有这个缓冲带,我就能一个劲地和稀泥,搞得乌烟瘴气,搞得地球倒着转太阳月亮乱伦,您就越不知道价格到底有多少水份,拿到别家都不好进行比较。 搞活动,我会送您很多看上去挺美的东西。卖价70元的假冒联想手写板其实只要20元;卖价70元,号称有磁性疗效,却戴得耳朵痛的大包围耳机只要10块,HP喷墨打印机算大头礼品了吧,楼下专卖店无耻地卖到480,拿货价只要185元,比一个原装墨盒还便宜。实在不行,再送您软盘光盘转接头延长线硅胶遮尘罩假3M布,搁在桌子上一大堆,这些玩意基本上不要什么成本,却能把您乐呵得不行了。最离奇一次,我还送出一个电灯泡两把螺丝刀附带一罐头螺丝。实在想不通那哥们要这么多螺丝干嘛,就是把自己每个关节都拧上一颗也用不完啊。 扯远了,回到本小节的开头。 我赶上去接待那家人的时候吧,HH店的JS也赶到了,都努力扯着他们进各自的店。那可爱的老婆婆对我发话了,“俺家用的电视机就是老飞利浦的”,于是我就把他们给拉进来了。 我这个时候看人还看得不是很准,猜不透顾客到底是真想买还是纯粹进来喝杯免费的水的。到了后来炼就个火眼金星,在茫茫人群里就能精确无比地看见想买电脑的您脑袋上冒出的金光和额头上贴的人民币。 从门口接客户进来起,一首交响曲就奏响了。指挥不是别人,正是我自己。这种对于谈单节奏的控制能力,也是JS水平如何的标准。每一个环节都要那么完美,最后的结果是让客户掏钱出来,最后还感谢你说哎哟麻烦你了啊。 下面慢慢道来。 [/color][/CODE]
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