| 一棵小草 |
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俗话说：“男女搭配，干活不累”，虽然这是句玩笑话，却也是大家的心理话。乘务工作讲究的是协作配合，女乘的细心耐心加上男乘的机智冷静，真是完美的组合。男乘在航班中特别体谅女乘，抢着干重活，帮旅客安放大件行李、背行动不便的老人上下飞机，这让空姐们感叹：“工作中少了他们将会少多少温暖和快乐呀！”。
在每段航班上他们都能保持精神饱满，而且特别细心周到：帮旅客放好小桌板、给小朋友送上一条毛巾、和老年旅客拉家常……有一次，在郑州回大连的航班中，有一位8岁的无人陪伴小男陔，由于父母的工作原因不能陪他一起回大连，所以眼泪含在眼圈，怯生生的，不吃不喝，也不跟任何人说话。男乘尤迪立即找来玩具、图书，笑咪咪地坐在他身边，跟他交谈。开始，小男孩看见这么高的一个陌生叔叔，紧张得更不敢说话，可慢慢地，他喜欢上了这位会讲故事，又和蔼的大朋友，在飞机上，尤迪照顾他吃下可口的点心，带他上厕所，做游戏，小家伙可高兴了。当飞机到了大连，小家伙竟然舍不得他了，旁边的旅客都不住地夸着尤迪：“这小伙子真不错。”“下一回我的小孩子坐飞机可以放心了。”类似的事例还有很多，这都是源于他们发自内心的对旅客的一种亲情般的关爱，他们的服务受到女乘客们的称赞，也得到了男乘客们的认同。
图2：我忙，我快乐。 |
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